Loading...

Preguntes freqüents

¿A quina hora és el check-in? ¿i el check-out?

L’entrada a Cal Nou és des de les 17h. fins les 20h. El dia de la sortida, l’habitació ha de quedar lliure abans de les 11:30h.

¿Quines formes de pagament ofereix Cal Nou?

Es pot pagar tant en efectiu com amb tarjeta.

Hi ha aparcament per als clients?

Els nostres hostes disposen d’una amplia zona per aparcar al costat de Cal Nou.

Puc triar l’habitació quan faig la reserva?

Quan es fa la reserva, es pot seleccionar l’habitació desitjada, en cas d’haver-hi disponibilitat. Tanmateix, no podem garantir una habitació determinada.

A quina hora es serveix l'esmorzar?

L'esmorzar es serveix des de les 9h. fins les 10h.

Disposa de restaurant Cal Nou?

Tot i que no us podem oferir aquest servei, us recomanarem diversos restaurants als quals podreu arribar caminant, així com molts altres als quals us podreu acostar en un breu trajecte amb cotxe.

S’admeten nens?

Tenint en compte les característiques de les nostres habitacions, caldrà consultar amb Cal Nou abans de reservar, en el cas de nens menors de 16 anys.

Disposa Cal Nou de caixa de seguretat per l’us dels clients?

No. Cada hoste tindrà cura i es farà responsable de les seves pertinences.

¿S'admeten mascotes?

Ho sentim, però no es permeten animals a Cal Nou.

Cal Nou està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Pel fet de tractar-se d’un edifici històric del segle XVII, lamentablement no ho estem.

Es permet fumar?

No, a Cal Nou no disposem d’habitacions per a fumadors, ni cap zona comuna habilitada.

Es possible disposar d’algún llit supletori a l’habitació?

Prèvia confirmació de Cal Nou, disposem d'una habitació amb capacitat per poder afegir un llit supletori.

Quan i com puc cancel·lar la meva reserva?

Fins a 14 dies abans de la data d'entrada podreu cancel·lar la vostra reserva sense cap cost. A partir d'aquesta data i fins 24 hores abans de la vostra arribada, la cancel·lació tindrà un cost del 100% de la primera nit, més el 30% de la resta de l'estada. Si la cancel·lació es realitza dintre de les 24 hores abans de la data d'entrada, es cobrarà la totalitat de la reserva. Les cancel·lacions es poden realitzar omplint un formulari de contacte que trobareu a la web.

La nostra web www.calnou.com utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Pot obtenir més informació sobre les cookies llegint la nostra Política de Privacitat