Loading...

Preguntas frecuentes

¿A qué hora es el check-in? ¿y el check-out?

La entrada a Cal Nou es desde las 17h. hasta las 20h. El día de la salida, la habitación se debe dejar antes de las 11:30h.

¿Que formas de pago ofrece Cal Nou?

Se puede pagar tanto en efectivo como con tarjeta.

¿Hay parking para los clientes?

Nuestros huespedes disponen de una amplia zona para aparcar al lado de Cal Nou.

¿Puedo escoger mi habitación cuando reservo?

Al realizar la reserva, puede seleccionar la habitación deseada según disponibilidad. Sin embargo, no podemos garantizarte una habitación determinada.

¿ A qué hora se sirve el desayuno?

El desayuno se sirve desde las 9h. hasta las 10h.

¿Hay restaurante en Cal Nou?

Aunque no os ponemos ofrecer ese servicio, os recomendaremos varios restaurantes a los que podreis llegar caminando, así como multitud de ellos a los que podréis llegar en un breve trayecto en coche.

¿Se admiten niños?

Dadas las características de nuestras habitaciones, será necesario consultar con Cal Nou antes de reservar, en el caso de niños menores de 16 años.

¿Dispone Cal Nou de caja de seguridad para uso de los clientes?

No. Cada huésped guardará y se hará responsable de sus pertenencias.

¿Se admiten mascotas?

Lo sentimos, pero no se admiten animales en Cal Nou.

¿Está Cal Nou adaptado a personas con movilidad reducida?

Puesto que se trata de un edificio histórico del siglo XVII, lamentablemente no lo estamos.

¿Se permite fumar?

No, en Cal Nou no disponemos de habitaciones para fumadores, ni tampoco de zonas comunes habilitadas.

¿Es possible disponer de alguna cama supletoria en la habitación?

Previa confirmación de Cal Nou, disponemos de una habitación con capacidad para añadir una cama supletoria.

¿Cuando y como puedo cancelar mi reserva?

Hasta 14 días antes de la fecha de entrada podreis cancelar vuestra reserva sin coste alguno. A partir de esa fecha, y hasta 24 horas antes de vuestra llegada, la cancelación tendrá un coste del 100% de la primera noche, más el 30% del resto de la estancia. Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes de la fecha de entrada, se cobrará la totalidad de la reserva. Dichas cancelaciones se pueden realizar rellenando un formulario de contacto que encontrareis en la web.

Nuestra web www.calnou.com utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando, consideramos que acepta el uso. Puede obtener más información acerca de las cookies leyendo nuestra Política de Privacidad